حامد پنج سال دارد؛ بخاطر داروهایی که مادرش در دوران بارداری به اشتباه مصرف کرده با معلولیت هایی به دنیا آمده و اکنون نابیناست و قادر به حرف زدن نمی باشد و به دلیل هزینه ای اندک، عمل جراحی سرنوشت ساز او به تاخیر افتاده است.بینی و دهان حامد از بدو تولد ظاهر طبیعی نداشت و حالا پس از دو عمل جراحی ظاهرش کمی بهبود یافته، اما هنوز در قسمت کام دچار مشکل است، یعنی سقف دهانش سوراخ است و نمی تواند حرف بزند. عمل سوم حامد که قرار بود برای اصلاح کامش انجام شود به خاطر ناتوانی خانواده از پرداخت هزینه آن از پارسال به تعویق افتاده است؛ عملی که زمان آن برای حامد پنج ساله سرنوشت ساز است.